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Preguntas frecuentes sobre importar y exportar desde Chile
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Agenda una demo+56 9 3740 8192¿Qué es un freight forwarder y qué hace exactamente?
Un freight forwarder o agente de carga internacional coordina el transporte de mercancías entre países sin ser dueño de los barcos o aviones. Negocia tarifas con navieras y aerolíneas, reserva el espacio, emite la documentación, gestiona el despacho aduanero y responde por la carga de origen a destino.
¿Cuánto se demora un barco de China a Chile?
Un embarque marítimo de China a Chile demora entre 28 y 40 días de tránsito puerto a puerto. Shanghái a San Antonio toma 30 a 35 días en servicio directo; con transbordo en Panamá o México puede llegar a 45. Súmale 5 a 10 días de despacho y entrega.
¿Cuál es la diferencia entre FCL y LCL?
FCL es un contenedor completo para un solo embarcador; LCL es carga consolidada, donde compartes el contenedor con otros y pagas por metro cúbico. LCL conviene bajo 15 m³; sobre ese volumen un FCL de 20 pies suele salir más barato y evita el tiempo de desconsolidación.
¿Cuánto se paga de impuestos de aduana al importar a Chile?
Al importar a Chile pagas 6 % de arancel ad valorem sobre el valor CIF más 19 % de IVA sobre la suma de CIF y arancel. Con un tratado de libre comercio vigente el arancel puede quedar en 0 %, y el IVA se paga igual. Ciertos productos tienen impuestos adicionales.
¿Necesito un agente de aduanas para importar a Chile?
Sí: en Chile toda importación sobre USD 1.000 FOB exige un agente de aduanas acreditado que tramite la Declaración de Ingreso ante el Servicio Nacional de Aduanas. Delpa coordina el agente adecuado según tu rubro y consolida su gestión con el flete en una sola operación.
¿Cómo rastreo mi contenedor con el número de BL o de contenedor?
Ingresa el número de contenedor, BL, booking u orden de flete Delpa en nuestro rastreador y verás los eventos en vivo, sin registrarte. El número de contenedor son 4 letras y 7 dígitos (norma ISO 6346). Estamos conectados a más de 160 navieras y 150 aerolíneas.
¿En qué países opera Delpa Group?
Delpa Group tiene oficinas propias en 19 países y presencia comercial en 50, con Chile como sede principal desde 1996. Operamos en Estados Unidos, Perú, Brasil, Argentina, Colombia, Bolivia, Paraguay, Uruguay, España, Portugal, Ecuador, México, Panamá, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras y República Dominicana.
¿Qué tipos de carga pueden manejar?
Carga general, peligrosa (IMO), perecedera, refrigerada, sobredimensionada, carga de proyecto, vehículos, maquinaria, farmacéuticos, electrónica y textil. Trabajamos FCL, LCL, FTL, LTL y carga aérea consolidada o charter, con seguro de mercancías adaptado a la ruta y al modo.
¿Cómo solicito una cotización?
Puedes cotizar en línea en segundos, hablar con Delia —nuestro agente de IA— o escribirnos para que un ejecutivo te contacte. Las rutas regulares se cotizan al instante; las cargas de proyecto o sobredimensionadas toman entre 24 y 48 horas.